Məxfilik Siyasəti
Futrix.az-da şəxsi məlumatların toplanması, istifadəsi, saxlanılması və qorunması qaydaları.
1.Ümumi müddəalar
Bu Məxfilik Siyasəti Futrix.az platformasından istifadə zamanı istifadəçilər haqqında məlumatların hansı məqsədlərlə toplandığını, istifadə olunduğunu, saxlanıldığını və emal edildiyini izah edir.
Futrix futbolçuları, komandaları, məşqçiləri, hakimləri, futbol məkanlarını, turnir təşkilatçılarını və digər futbol iştirakçılarını vahid rəqəmsal mühitdə birləşdirən platformadır.
Platformadan istifadə etməklə istifadəçi bu siyasətlə tanış olduğunu təsdiq edir. Bu sənəd İstifadə Şərtləri, Ödəniş Qaydaları və Geri Qaytarma Qaydaları ilə birlikdə oxunmalıdır.
2.Toplana bilən məlumatlar
Futrix xidmətlərin göstərilməsi üçün aşağıdakı kateqoriyalara aid məlumatları toplaya bilər:
- Ad və soyad.
- E-poçt ünvanı və telefon nömrəsi.
- Doğum tarixi və yaş məlumatı.
- Profil şəkli və istifadəçinin könüllü əlavə etdiyi digər profil məlumatları.
- Futbol mövqeyi, oyun təcrübəsi, komanda/klub məlumatı, reytinq və platformadaxili fəaliyyət.
- Yaradılan və qəbul edilən matçlar, bronlar, turnirlər və müraciətlər.
- Ödəniş əməliyyatları haqqında texniki və status məlumatları.
- Cihaz, brauzer, IP ünvanı, giriş vaxtı və təhlükəsizlik jurnalları.
- Dəstək xidməti və platforma ilə yazışmalar.
- İstifadəçinin öz istəyi ilə təqdim etdiyi digər məlumatlar.
Futrix yalnız xidmətin göstərilməsi və platformanın işləməsi üçün zəruri olan məlumatları toplamağa çalışır.
3.Məlumatların istifadə məqsədləri
Toplanan məlumatlardan aşağıdakı məqsədlərlə istifadə oluna bilər:
- Hesab yaratmaq və istifadəçini autentifikasiya etmək.
- Profil, futbolçu və komanda səhifələrini idarə etmək.
- Matç, bron və turnir funksiyalarını təmin etmək.
- Uyğun oyunçu, komanda və futbol imkanlarını göstərmək.
- Ödəniş və geri qaytarma proseslərini idarə etmək.
- Fırıldaqçılıq, saxta hesablar və təhlükəsizlik risklərinin qarşısını almaq.
- İstifadəçi müraciətlərinə cavab vermək.
- Platformanın performansını və istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq.
- Qanuni öhdəlikləri yerinə yetirmək.
- Razılıq olduqda kampaniya və xidmət yenilikləri haqqında məlumat göndərmək.
4.Hesab və autentifikasiya
İstifadəçi Futrix hesabı yaratdıqda qeydiyyat üçün tələb olunan məlumatları təqdim edir. E-poçt və digər təsdiqləmə mexanizmləri hesabın təhlükəsizliyini və əlaqə məlumatlarının doğruluğunu yoxlamaq üçün istifadə olunur.
- Şifrə və autentifikasiya məlumatları təhlükəsiz şəkildə emal edilir və açıq formada saxlanılmır.
- İstifadəçi öz hesabının giriş məlumatlarının məxfiliyinə görə məsuliyyət daşıyır.
- Hesabınıza icazəsiz giriş şübhəsi yaranarsa, dərhal bizimlə əlaqə saxlayın.
5.Ödəniş məlumatları
Ödənişli xidmətlər təqdim edildikdə ödəniş əməliyyatları lisenziyalı ödəniş xidməti provayderləri vasitəsilə həyata keçirilir. Kart məlumatlarının birbaşa ödəniş provayderi tərəfindən emal edilməsi üstün tutulur.
Futrix ödənişlə bağlı aşağıdakı zəruri qeydləri saxlaya bilər:
- Əməliyyat məbləği və tarixi.
- Əməliyyatın statusu.
- Sifariş və ya bron identifikatoru.
- Geri qaytarma və komissiya qeydləri.
Ödənişlərin necə işlədiyi barədə ətraflı məlumat üçün Ödəniş Qaydaları bölməsinə keçin.
6.Məlumatların üçüncü tərəflərlə paylaşılması
Məlumatlar yalnız xidmətin göstərilməsi üçün zəruri olduqda üçüncü tərəflərlə paylaşıla bilər. Faktiki istifadə olunduğu halda bunlara aşağıdakılar aid ola bilər:
- Ödəniş provayderləri.
- E-poçt və bildiriş xidmətləri.
- Hostinq və infrastruktur provayderləri.
- Analitika və texniki monitorinq xidmətləri.
- Təhlükəsizlik və fırıldaqçılıqdan qorunma xidmətləri.
- Qanunla tələb olunan hallarda səlahiyyətli dövlət orqanları.
Futrix istifadəçi məlumatlarını ayrıca kommersiya məhsulu kimi satmır.
7.İctimai profil məlumatları
Platformanın bəzi funksiyaları ictimai və ya digər qeydiyyatdan keçmiş istifadəçilərə görünən profil məlumatlarını nəzərdə tutur.
Məsələn, futbolçunun adı, profil şəkli, mövqeyi, reytinqi, oyun statistikası və istifadəçinin özünün ictimai göstərilməsi üçün əlavə etdiyi məlumatlar profil daxilində görünə bilər.
Hansı məlumatların ictimai olduğu interfeysdə istifadəçiyə aydın şəkildə göstərilir.
8.Yetkinlik yaşına çatmayan istifadəçilər
Uşaq futbol klublarına qeydiyyat və ya yetkinlik yaşına çatmayan şəxslərlə bağlı funksiyalar təqdim edildikdə onların şəxsi məlumatlarının emalı üçün ayrıca qoruma mexanizmləri tətbiq edilir.
- Tələb olunduğu hallarda valideynin və ya qanuni nümayəndənin razılığı alınır.
- Uşaqlar haqqında zəruri olmayan məlumatların toplanmasından çəkinilir.
- Uşaq profillərinin görünürlüyü xüsusi məxfilik qaydaları ilə idarə edilir.
9.Məlumatların saxlanılması
Şəxsi məlumatlar xidmətin göstərilməsi, təhlükəsizlik, mübahisələrin həlli, maliyyə uçotu və qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi üçün lazım olan müddət ərzində saxlanılır.
Hesab silindikdən sonra bəzi məlumatlar hüquqi, maliyyə və təhlükəsizlik öhdəliklərinə görə müəyyən müddət saxlanıla bilər. Saxlanma müddətləri məlumat kateqoriyasına və tətbiq olunan hüquqi tələblərə uyğun müəyyən edilir.
10.İstifadəçinin hüquqları
Tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun olaraq istifadəçi aşağıdakı imkanlara malik ola bilər:
- Özü haqqında saxlanılan məlumatlarla tanış olmaq.
- Yanlış və ya köhnəlmiş məlumatları düzəltmək.
- Hesabının və uyğun hallarda şəxsi məlumatlarının silinməsini tələb etmək.
- Marketinq bildirişlərindən imtina etmək.
- Razılığa əsaslanan emal üçün verdiyi razılığı geri götürmək.
- Məxfiliklə bağlı sorğu və ya şikayət göndərmək.
Bu sorğular üçün Əlaqə səhifəsindən və ya aşağıdakı e-poçt ünvanından istifadə edə bilərsiniz.
11.Təhlükəsizlik
Futrix şəxsi məlumatları icazəsiz giriş, dəyişiklik, açıqlama və itkidən qorumaq üçün uyğun texniki və təşkilati tədbirlər tətbiq edir.
İnternet üzərindən məlumat ötürülməsinin tam risksiz olduğuna zəmanət vermək mümkün deyil. Güclü şifrələrdən istifadə edin və giriş kodlarınızı üçüncü şəxslərlə paylaşmayın.
12.Siyasətdə dəyişikliklər
Futrix bu Məxfilik Siyasətini platformanın funksiyaları, hüquqi tələblər və istifadə edilən xidmətlər dəyişdikdə yeniləyə bilər.
Əhəmiyyətli dəyişikliklər olduqda istifadəçiyə platforma daxilində və ya uyğun əlaqə kanalı vasitəsilə məlumat verilir. Sənədin son yenilənmə tarixi bu səhifədə göstərilir.
13.Əlaqə
Məxfilik və şəxsi məlumatlarla bağlı suallar üçün bizimlə əlaqə saxlayın:
- E-poçt: support@futrix.az
- Əlaqə forması: Əlaqə səhifəsi
Platformadan istifadə qaydaları, hüquq və öhdəliklər.
KeçÖdənişlər, platforma komissiyası və balansın işləmə prinsipi.
KeçLəğv, matça gəlməmə və vəsaitin geri qaytarılması.
KeçCookie-lərin növləri, məqsədi və seçimlərin idarə edilməsi.
Keç